Behöver du någon hjälp?
Innan du kontaktar oss kan det vara värt att kika igenom våra frågor och svar. Många gånger finns det enkla lösningar på de problem som kan dyka upp med TV, bredband och telefoni.
Frågor och svar
Det betyder att du troligtvis bara är inne på fel ingångskälla på tv’n. Med din tv’s fjärrkontroll så väljer ju kanalen som boxen ligger på. Du måste hitta rätt HDMI, beroende på vilket HDMI uttag där bak på tv:n du har valt att koppla in HDMI kabeln som gör att du får bild. Detta är alltså en inställning på din tv som du ändrar med hjälp av din fjärrkontroll. På din fjärrkontroll skall det finnas en knapp som heter antingen source, input eller en knapp med en fyrkant och en pil i, det är denna du trycker på.
Det kan även vara så att boxen är avstängd. Vilken färg lyser lampan? Grön? Röd? Röd så är den av stängd.